Podziękowania od Pacjentów

Szanowny Panie Dyrektorze,
W imieniu swoim i mojego taty oraz na jego prośbęzwracam się z uprzejmą prośbą o przekazanie wyrazów najwyższego uznania dla zespołu pielęgniarek pracujących na Oddziale Chirurgii Twarzowo-Szczękowej Szpitala Uniwersyteckiego w Krakowie przy ul. Jakubowskiego.

Mój tata po raz pierwszy w życiu trafił do szpitala.
Było to dla niego ogromne przeżycie i źródło silnego stresu.
W tej trudnej sytuacji personel pielęgniarski wykazał się niezwykłą wyrozumiałością, cierpliwością oraz autentyczną troską.

Panie pielęgniarki okazały tacie wiele empatii i życzliwości. Spokojnie odpowiadały na jego pytania, wyjaśniały wszelkie wątpliwości, dodawały otuchy i z dużą uważnością reagowały na jego potrzeby. Dzięki ich postawie, zaangażowaniu oraz szczególnej opiece mój tata mógł stopniowo się zrelaksować i poczuć bezpiecznie, mimo początkowego lęku i niepewności.

Jestem głęboko wdzięczna za tak wysoki poziom profesjonalizmu połączony z ludzkim ciepłem.
Uważam, że taka postawa personelu medycznego zasługuje na szczególne docenienie i jest najlepszą wizytówką Państwa Szpitala.

Proszę o przekazanie całemu zespołowi pielęgniarskiemu serdecznych podziękowań i wyrazów uznania.

Z wyrazami szacunku,
Justyna 

córka pacjenta Stanisława